Специалисты управления Алтайского края по труду и занятости населения и всех центров занятости городов и районов региона прошли обучение основам эффективного ведения госпабликов.

Специалисты управления Алтайского края по труду и занятости населения и всех центров занятости городов и районов региона прошли обучение основам эффективного ведения госпабликов.

Семинар организовал региональный Центр управления регионом совместно с УТЗН. Мероприятие прошло в очно/заочном формате в режиме ВКС в ситуационном центре ведомства. Всего приняли участие более 100 человек.

Их приветствовали руководитель ЦУР Евгений Нечепуренко и начальник УТЗН Алтайского края Надежда Капура. Они отметили важность и полезность госпабликов для населения.

На сегодняшний день у органов службы занятости населения Алтайского края - 75 аккаунтов в соцсетях. Они имеют порядка 15 тысяч подписчиков.

Надежда Капура напомнила, что среди показателей Индекса клиентоцентричности центров занятости населения есть «Показатели дружелюбия и партнерства», а также «Доступность и понятность информации о работе, услугах и сервисах». Параметры оценки этих показателей предполагают анализ и проверку ведения аккаунтов в соцсетях.

- Так что сегодняшняя учеба направлена на повышение клиентоцентричности ЦЗН - одного из важнейших принципов модернизации службы занятости в рамках национального проекта «Демография», - подчеркнула Надежда Капура.

Специалисты ЦУР Алексей Дьяченко и Дмитрий Лепский проинформировали о базовых требованиях к ведению официальных аккаунтов в социальных сетях и о работе с сообщениями в них.

Опытом ведения страниц социальных сетей центра занятости населения г. Бийск поделилась с коллегами начальник отдела ЦЗН г. Бийск Екатерина Филиппова.

Сергей Бажин, специалист ЦУР, рассказал о критериях качественного паблика и инструментах продвижения официальных страниц в социальных сетях.

В заключение в студии УТЗН состоялась дискуссия. Представители ЦУР ответили на вопросы участников семинара.